Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

En CompreYa Online nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y confiable para todos nuestros clientes.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos dentro de la República Dominicana. La disponibilidad de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte utilizada.

Tiempo de Procesamiento

Una vez confirmado el pago, los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles. 

Tiempo de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:

• Santo Domingo: 1 a 3 días hábiles.

• Interior del país: 2 a 7 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos fuera de nuestro control.

Costos de Envío

Los costos de envío serán calculados y mostrados al cliente antes de finalizar la compra.

En ocasiones especiales, CompreYa Online podrá ofrecer promociones de envío gratuito en productos o pedidos seleccionados.

Seguimiento de Pedidos

Cuando esté disponible, el cliente recibirá información para dar seguimiento a su pedido una vez haya sido despachado.

Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de realizar la compra. CompreYa Online no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por información incorrecta suministrada por el cliente.

Pedidos Perdidos o Dañados

Si un pedido llega dañado o presenta algún inconveniente durante la entrega, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo.

Contacto

CompreYa Online

Santo Domingo, República Dominicana

Correo electrónico: onlinecompreya@gmail.com

Teléfono: +1 (849) 428-0880